利用規約

概要

ロングドゥへようこそ！「我々」「弊社」「当社」とはロングドゥを指します。ロングドゥは、お客様にキュレーションされたショッピング体験を提供するために、本ストア及びウェブサイト、並びに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品及びサービスを運営しています（以下「サービス」といいます）。ロングドゥは Shopify によって提供されており、これにより我々はお客様にサービスを提供することができます

以下の利用規約（「本規約」）は、本規約に引用されているすべてのポリシーを含め、お客様がサービスを使用する際の権利と義務を規定しています。

本利用規約には重要な法的権利に関する情報や、保証の否認及び責任の制限などが含まれていますので、必ずよく読んでください

サービスを訪問、利用又は関与することにより、お客様は本利用規約及び弊社の「プライバシーポリシー」[リンク] に拘束されることに同意するものとします。本利用規約又はプライバシーポリシーに同意できない場合は、サービスにアクセス又は使用しないでください。

第 1 条 - アクセスとアカウント

本利用規約に同意することにより、お客様は居住する州又は都道府県の成年年齢に達していることを表明し、かつ、お客様が所有、購入又は管理するデバイスで未成年の扶養家族がサービスを使用することを許可する旨の同意を弊社に与えたものとします。

オンラインストアへのアクセスや閲覧、提供されている製品又はサービスの購入を含むサービスの使用にあたっては、メールアドレス、請求情報、支払情報、配送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、ストアに提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、当該情報を提供するための一切の権利を有していることを表明し、保証します。

アカウント情報のセキュリティ維持及びアカウントのすべての活動については、お客様が単独で責任を負います。アカウントを他者に譲渡、販売、譲渡又はライセンスすることはできません。

第 2 条 - 製品について

弊社は、オンラインストアにおいて製品及びサービスを正確に表現するよう最大限の努力を払っています。ただし、ストアにアクセスするために使用するデバイスの種類やデバイスの設定・構成により、色や製品の外観が画面上で表示されるものと異なる場合があることに留意してください。

弊社は、お客様が購入した製品又はサービスの外観や品質がお客様の期待に沿うこと、又はオンラインストアに描写若しくは表示されているものと同じであることを保証するものではありません。

製品のすべての説明は、弊社の単独の判断により、予告なくいつでも変更することができます。弊社は、いかなる製品もいつでも廃止する権利を留保しており、個別のケースに応じて、特定の人物、地域又は法域に対して提供する製品の数量を制限することができます。

第 3 条 - 注文

注文を placed することは、購入の申し込みを行うものです。ロングドゥは、任何の理由により、お客様の注文を承諾又は拒否する権利を留保しています。注文は、ロングドゥが承諾を確認するまで承諾されたものとはみなされません。注文が承諾される前に、支払いを受領し、処理する必要があります。注文を送信する前に必ず確認してください。注文が承諾された後は、キャンセルのリクエストに応じられない場合があります。注文を承諾しない、変更する、又はキャンセルする場合には、注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所及び / 又は電話番号に連絡して通知するよう努めます。

購入品は、弊社の「返金ポリシー」[リンク] に基づいてのみ返品又は交換が可能です。

お客様は、購入は個人的又は家庭での使用を目的としており、商業的な再販売又は輸出を目的としていないことを表明し、保証します。

第 4 条 - 価格と請求情報

価格、割引及びプロモーションは、予告なく変更される場合があります。製品又はサービスに課される価格は、注文が placed された時点で有効な価格となり、注文確認メールに記載されます。明示的に別段の定めがある場合を除き、掲載されている価格には税、配送料、手数料、通関手数料又は輸入料は含まれていません。

オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗又は第三者が運営するオンラインストアその他のストアで提供されている価格と異なる場合があります。弊社は、随時、本規約とは別の規約に基づく価格への影響を及ぼす可能性のあるサービスに関するプロモーションを提供することがあります。プロモーションの規約と本規約に抵触がある場合には、プロモーションの規約が優先されます。

お客様は、ストアでの購入に関する購入情報、支払情報及びアカウント情報を正確、完全かつ最新のものにして提供することに同意します。取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡することができるよう、アカウントその他の情報（メールアドレス、クレジットカード番号及び有効期限など）を速やかに更新することに同意します。

お客様は、(i) 提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) 当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有すること、(iii) お客様が発生させた料金がクレジットカード会社によって支払われること、及び (iv) 掲載されている価格で、配送料、手数料及び該当するすべての税を含めて発生した料金を支払うことを表明し、保証します。

第 5 条 - 配送と配達

弊社は、配送及び配達の遅延について責任を負いません。すべての配達時間は推定値に過ぎず、保証されていません。配送業者、通関手続き又は弊社の管理外の事由による遅延については責任を負いません。製品を配送業者に引き渡した時点で、所有権及び損失のリスクはお客様に移転します。

第 6 条 - 知的財産権

サービスに含まれる商標、ブランド、文章、ディスプレイ、画像、グラフィック、製品レビュー、動画及び音声、並びにその設計、選択及び配置は、ロングドゥ、その関連会社又はライセンサーが所有しており、米国及び外国の特許法、著作権法その他の知的財産法によって保護されています。

本規約は、お客様が個人的かつ非商業的な目的でのみサービスを使用することを許可するものです。弊社の事前の書面による同意なしに、サービス上の資料の複製、頒布、改変、二次的著作物の創作、公開表示、公開実演、再公開、ダウンロード、保管又は送信を行ってはなりません。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる規定も、ロングドゥ、Shopify 又は第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に基づくライセンスその他の権利をお客様に付与するものと解釈されるべきではありません。サービスの無許可の使用は、連邦及び州の知的財産法に違反する場合があります。本規約に明示的に付与されていないすべての権利は、ロングドゥに留保されます。

ロングドゥの名称、ロゴ、製品及びサービス名、デザイン及びスローガンは、ロングドゥ又はその関連会社若しくはライセンサーの商標です。これらの商標をロングドゥの事前の書面による許可なしに使用してはなりません。Shopify の名称、ロゴ、製品及びサービス名、デザイン及びスローガンは、Shopify の商標です。サービス上のその他のすべての名称、ロゴ、製品及びサービス名、デザイン及びスローガンは、それぞれの所有者の商標です。

第 7 条 - オプションツール

サービスの一部として、第三者が提供する顧客ツールへのアクセスを提供する場合があります。これらのツールについては、弊社は監視せず、一切の制御権及び意見を有しません。

お客様は、弊社がかかるツールを「現状のまま」及び「提供可能な範囲で」提供することを承認し、同意します。これには、いかなる保証、表明又は条件も付されず、推奨もされません。弊社は、オプションの第三者ツールの使用に起因する又は関連するいかなる責任も負いません。

サイトを通じて提供されるオプションツールの使用は、お客様の独自のリスクと判断に基づくものであり、関連する第三者提供者がツールを提供する条件を理解し、承認する必要があります。

弊社は、将来的に、新しい機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）をサービスを通じて提供する場合があります。かかる新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。

第 8 条 - 第三者リンク

サービスには、第三者が提供又は運営するウェブサイトへの資料及びハイパーリンク（埋め込まれた第三者機能を含む）が含まれる場合があります。弊社は、お客様がアクセスを選択した第三者の資料又はウェブサイトの内容若しくは正確性の検査又は評価について責任を負いません。サービスを離れてこれらの資料又は第三者サイトにアクセスする決定をする場合は、お客様の独自のリスクにおいて行ってください。

弊社は、第三者ウェブサイトへのアクセス、又は第三者ウェブサイト上の製品、サービス、リソース若しくはコンテンツの購入若しくは使用に関連するいかなる損害又は損失についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシー及び慣行を慎重に確認し、理解するようにしてください。第三者の製品及びサービスに関する苦情、主張、懸念又は質問は、第三者に直接提出してください。

第 9 条 - Shopify との関係

[事業者への注記：本項は、Shopify と貴店との関係を正確に記述しています。削除又は修正しないでください。]
ロングドゥは Shopify によって提供されており、これにより我々はお客様にサービスを提供することができます。ただし、ストアにおける売買は、お客様とロングドゥとの間で直接行われます。サービスを使用することにより、お客様は、Shopify がお客様とロングドゥとの間の売買のいかなる側面（購入した製品及びサービスに起因する損傷、損害又は損失を含む）についても責任を負わないことを承認し、同意するものとします。お客様は、ここに明示的に、ロングドゥとの購入及び取引に起因する又は関連する一切の主張、損害及び債務から Shopify 及びその関連会社を免責するものとします。

第 10 条 - プライバシーポリシー

サービスを通じて収集されるすべての個人情報は、こちら [リンク] で確認できる弊社のプライバシーポリシーの対象となり、特定の個人情報は Shopify のプライバシーポリシー（こちらで確認できます）の対象となる場合があります。サービスを使用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを承認します。

サービスは Shopify によってホストされているため、Shopify は、サービスを提供し、改善するために、お客様のサービスへのアクセス及び使用に関する個人情報を収集し、処理します。サービスに提出された情報は、お客様にサービスを提供するために、Shopify 及びお客様の居住国とは異なる国に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。弊社、Shopify 及びパートナーがお客様の個人情報をどのように使用するかの詳細については、弊社のプライバシーポリシー [リンク] を確認してください。

第 11 条 - フィードバック

お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案、計画その他のコンテンツ（以下「フィードバック」といいます）を提出、アップロード、投稿、メールで送信、その他の方法で送信した場合、お客様は、かかるフィードバックを商業的使用を含むあらゆる目的のためにあらゆる媒体で使用、複製、改変、発行、頒布及び表示するための永続的、世界的、サブライセンス可能、無料のライセンスを弊社に付与するものとします。例えば、弊社は、本ライセンスに基づく権利を使用して、サービスを運営、提供、評価、強化、改善及び宣伝し、並びに本利用規約に基づく義務を履行し、権利を行使することができます。

お客様はまた、(i) すべてのフィードバックについて所有権を有するか又は必要なすべての権利を有すること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬又はインセンティブを開示したこと、及び (iii) フィードバックが本規約に準拠することを表明し、保証します。弊社は、(1) フィードバックを機密に保持する義務、(2) フィードバックに対する補償を支払う義務、又は (3) フィードバックに対応する義務を負いません。

弊社は、単独の判断で、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、卑猥その他不快なものであると判断したフィードバック、又は第三者の知的財産権若しくは本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集又は削除することができますが、これに義務はありません。

お客様は、フィードバックが第三者の著作権、商標、プライバシー、人格権その他の個人的又は所有権を含むいかなる権利にも違反しないことに同意します。さらに、フィードバックには中傷的又はその他の違法、攻撃的若しくはわいせつな内容を含めてはならず、サービス又は関連ウェブサイトの運営に影響を及ぼす可能性のあるコンピュータウイルスその他のマルウェアを含めてはならないことに同意します。偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、その他の方法でフィードバックの出所について弊社又は第三者を誤認させたりしてはなりません。お客様は、自身が提出したフィードバック及びその正確性について単独で責任を負います。弊社は、お客様又は第三者が投稿したフィードバックについて一切の責任を負いません。

第 12 条 - エラー、不正確性及び脱漏

時折、サービス上又はサービス内の情報には、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品配送料、輸送時間及び在庫状況に関する誤植、不正確性又は脱漏が含まれている場合があります。弊社は、エラー、不正確性又は脱漏を訂正し、情報を変更又は更新し、又は情報が不正確である場合には注文をキャンセルする権利を、予告なくいつでも（注文を送信した後でも）留保しています。

第 13 条 - 禁止されている使用

お客様は、合法的な目的のみのためにサービスにアクセスし、使用することができます。お客様は、直接的又は間接的に、以下の目的でサービスにアクセスしたり使用したりしてはなりません：(a) 違法又は悪意のある目的；(b) 国際的、連邦、州又は地方の規制、規則、法律又は条例に違反する目的；(c) 弊社の知的財産権又は他人の知的財産権を侵害する目的；(d) 弊社の従業員又はその他の者を嫌がらせ、虐待、侮辱、傷つけ、中傷、誹謗、貶したり、威嚇したりする目的；(e) 虚偽又は誤解を招く情報を送信する目的；(f) 本規約に準拠しない資料を送信したり、故意に受信したり、アップロードしたり、ダウンロードしたり、使用したり、再使用したりする目的；(g) 広告又は販売促進資料（「ジャンクメール」、「連鎖メール」、「スパム」その他類似の勧誘を含む）を送信したり、送信の取り計らいをしたりする目的；(h) 他人又は団体になりすましたり、なりすまそうとしたりする目的；又は (i) サービスの使用又は享受を制限若しくは妨げる行為を行う目的、又は弊社の判断により、ロングドゥ、Shopify 若しくはサービスのユーザーに損害を与える可能性がある、又は責任を負わせる可能性があるその他の行為。

さらに、お客様は以下の行為をしてはなりません：(a) サービスの機能又は運営に影響を及ぼす可能性のあるウイルス又はその他の種類の悪意のあるコードをアップロード又は送信すること；(b) サービスの一部を複製、複製、コピー、販売、再販売又は利用すること；(c) 他人の個人情報を収集又は追跡すること；(d) スパム、フィッシング、ファーム、プレテキスト、スパイダー、クロール又はスクレイプを行うこと；又は (e) サービス又は関連ウェブサイト、その他のウェブサイト若しくはインターネットのセキュリティ機能を妨害したり回避したりすること。弊社は、お客様が本規約のいかなる部分にも違反したと判断した場合、予告なくいつでもアカウントを一時停止、無効化又は終了する権利を留保しています。

第 14 条 - 終了

弊社は、単独の判断で、いつでも予告なく本契約又はサービスへのアクセス（その一部を含む）を終了することができます。お客様は、終了日までに発生したすべての金額について引き続き責任を負います。

終了後も以下の条項は有効です：知的財産権、フィードバック、終了、保証の否認、責任の制限、補償、可分性、放棄、完全な合意、譲渡、適用法律、プライバシーポリシー、及びその性質上終了後も存続すべきその他の条項。

第 15 条 - 保証の否認

サービス上又はサービスを通じて提示される情報は、単に一般的な情報提供を目的として提供されています。弊社は、この情報の正確性、完全性又は有用性を保証するものではありません。かかる情報に基づくお客様の信頼は、お客様の独自のリスクにおいて行われるものとします。弊社は、サービスの訪問者であるお客様又はその他の者、又はその内容を知らせた者がかかる資料に基づいて置いた信頼に起因する一切の責任及び義務を否認します。

ロングドゥが明示的に記載している場合を除き、サービス及びサービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状のまま」及び「提供可能な範囲で」お客様の使用に供されるものであり、明示的又は黙示的を問わず、いかなる表明、保証又は条件も付されていません。これには、商品性、取引適格品質、特定目的への適合性、耐久性、権原及び非侵害に関するすべての黙示的保証又は条件が含まれます。弊社は、サービスの使用が中断なく、適時、安全又はエラーなく行われることを保証、表明又は保証するものではありません。一部の法域では、黙示的又はその他の保証の否認を制限又は禁止しています。したがって、上記の保証の否認はお客様に適用されない場合があります。

第 16 条 - 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、ロングドゥ、そのパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダー若しくはライセンサー、又は Shopify 及びその関連会社の上記者等は、サービスの使用又はサービスを使用して入手した製品に起因する、又はサービス若しくは製品の使用に関連するその他のいかなる主張に関連する、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任その他の事由に基づく、損傷、損失、主張、又は直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別又は結果的損害（これらに限定されないが、逸失利益、逸失収入、逸失貯蓄、データの損失、代替費用その他類似の損害を含む）について、その可能性を通知されていた場合でも、一切の責任を負いません。これには、コンテンツのエラー又は脱漏、又はサービス上に掲載、送信、その他の方法で提供されたコンテンツ（又は製品）の使用に起因するあらゆる種類の損失又は損害が含まれます。

第 17 条 - 補償

お客様は、(1) 本利用規約又はその参照により組み込まれた文書の違反、(2) 法律又は第三者の権利の違反、又は (3) サービスへのアクセス及び使用に起因する又は関連する、第三者に支払うべき一切の損失、損害、債務又は主張（合理的な弁護士費用を含む）について、ロングドゥ、Shopify、及びその関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー及びサービスプロバイダーを補償し、擁護し、免責することに同意します。

弊社は、補償義務の発生する主張があった場合には通知するものとしますが、速やかに通知しなかったことによりお客様に実質的な不利益が生じない限り、お客様の義務は免除されません。弊社は、お客様の費用で当該主張の弁護及び和解を管理することができます（弁護士の選択を含む）が、お客様の同意なしに（不当に拒否してはならない）お客様に非金銭的義務を課す和解をすることはできません。お客様は、補償対象の主張の弁護に協力するものとし、関連文書の提供を含みます。

第 18 条 - 可分性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効又は執行不能であると判断された場合でも、かかる条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行されるものとし、執行不能な部分は本利用規約から分離されるものとします。かかる判断は、他の残存する条項の有効性及び執行可能性に影響を及ぼすものではありません。

第 19 条 - 放棄；完全な合意

弊社が本利用規約のいかなる権利又は条項を行使しない又は執行しないことは、当該権利又は条項の放棄を構成するものではありません。

本利用規約及び本サイトに掲載されている又はサービスに関するすべてのポリシー又は運営規則は、お客様と弊社との間の完全な合意及び理解を構成し、サービスの使用を規制するものであり、お客様と弊社との間の以前又は同時期の協定、通信及び提案（口頭又は書面を問わず、利用規約の以前のバージョンを含む）に優先します。

本利用規約の解釈にあたって生じるあいまいさは、作成者に不利に解釈されるべきではありません。

第 20 条 - 譲渡

お客様は、弊社の事前の書面による同意なしに、本契約又は本規約に基づく権利若しくは義務を委任、譲渡又は譲渡することはできません。かかる試みはいずれも無効となります。弊社は、お客様の同意又は通知なしに、本規約及びその権利と義務を譲渡、移譲又は委任することができます。

第 21 条 - 適用法律

本利用規約及びサービスを提供する個別の契約は、ロングドゥの本店所在地の連邦及び州又は地方の裁判所の管轄法に準拠し、解釈されるものとします。お客様及びロングドゥは、当該裁判所の管轄及び人的管轄権に同意するものとします。

第 22 条 - 見出し

本契約に使用されている見出しは便宜上含まれているものであり、本規約を限定するものではありません。

第 23 条 - 利用規約の変更

本ページでは、いつでも最新版の利用規約を確認することができます。

弊社は、単独の判断で、本ウェブサイトに更新及び変更を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更又は置き換える権利を留保しています。変更を定期的に確認するのはお客様の責任です。弊社は、適用法に従い、本規約の重要な変更があった場合には通知するものとし、かかる変更は通知に記載された日付から効力を生じます。本利用規約の変更が掲載された後もサービスを使用したりアクセスしたりすることは、当該変更の承認を構成するものとします。